Die Real Garant Versicherung AG ist seit 1986 im Automobilgeschäft tätig. 1993 folgte die Umwandlung in eine Aktiengesellschaft. Das Unternehmen mit Firmensitz in Neuhausen auf den Fildern gehört heute zu den führenden Spezialversicherungen im Automobilsektor und besitzt Niederlassungen in Österreich, Belgien und Spanien. Die Real Garant Versicherung hat seit November 2007 infolge der Übernahme von ADAC-Anteilen durch die Zurich-Gruppe einen neuen Aktionär. Die Zurich-Gruppe ist somit in der Lage, alle Versicherungen, die der Kfz-Handel benötigt, anzubieten. Die Kunden der Real Garant Versicherung kommen ausschließlich aus dem gewerblichen Bereich. Zu ihnen gehören in erster Linie Automobilhersteller, Autohäuser, Leasinggesellschaften und Automobilimporteure.
Nach eigenen Angaben sind die besonderen Stärken der Versicherung die Optimierung ihrer Produkte, Wachstum und Dynamik, die Entwicklung von Kundenbindungssystemen sowie ein Service-Providing bei eigenen Garantien. So unterstützt die Real Garant den Autohandel durch Instrumente, mit denen er seine Kunden an sich binden kann, durch finanzielle Sicherheiten bei Eintritt des Garantiefalls sowie bei der Schadenbearbeitung. Die Versicherung wirbt damit, dass sie 24 Stunden erreichbar ist und ihre Mitarbeiter freundlich, hilfsbereit, schnell und gut ausgebildet sind.
Zu den Produkten der Real Garant gehören Garantien für Neu- und Gebrauchtwagen, Händlergarantien, eine Mobilitätsgarantie und eine Garantie für alternative Antriebe sowie eine Service-Garantie. Als einer der wenigen Versicherungen auf dem Markt bietet die Real Garant eine Garantieversicherung für alternative Antriebe, wie z.B. Hybrid, Flüssiggas oder Erdgas an. Dadurch sind Händler in der Lage, Fahrzeuge mit diesen Antriebsarten einschließlich einer Garantie anzubieten.
Im Bereich der Neuwagen-Garantie hält die Real Garant Versicherung für den Kfz-Handel von der Baugruppengarantie bis hin zur Vollgarantie alle Garantiemöglichkeiten bereit. Im Rahmen der Garantieverlängerung bietet sie Garantien bis in das 12. Laufjahr des jeweiligen Fahrzeugs an. Für ihre Vertragspartner überwacht das Unternehmen ständig alle laufenden Garantieverträge. Als Service erhalten alle an dem Garantieprogramm teilnehmenden Händler jeden Monat von der Real Garant eine Datei, die die anstehenden Garantieverlängerungen enthält.
Die Service-Garantie ist ein Angebot der Real Garant Versicherung AG, das sich an die Fahrzeugbesitzer richtet und darüber informiert, das eine Inspektion oder ein Sicherheits-Check notwendig ist.