Die Impuls AG mit ihren Angeboten zur Krankenversicherung ist aus der 1984 gegründeten IVO GmbH entstanden. Die Kernkompetenz des in Gersthofen ansässigen Unternehmens sind ihre auf den jeweiligen Kundenbedarf zugeschnittenen Lösungen. Für die Impuls steht der Mensch im Mittelpunkt. Nach eigenen Angaben gehört die Verantwortung für die Gesellschaft mit zur Kultur des Unternehmens, weshalb sich die Versicherung stark im sozialen Bereich engagiert. Sie ist u.a. Sponsor des FC Augsburg. Das Unternehmen wirbt damit, dass es schon mehrfach als Deutschlands bester Arbeitgeber und kundenorientiertester Dienstleister ausgezeichnet wurde.
Die Impuls Krankenversicherung bietet bzw. vermittelt Produkte aus den Bereichen private Krankenvollversicherung, private Krankenzusatzversicherung, Zahnzusatzversicherung, Vorsorgeschutz, private Pflegeversicherung sowie Auslandsreisekrankenversicherung an.
Die private Krankenversicherung beinhaltet je nach Tarif z.B. die Übernahme der Leistungen für ambulante Behandlung als Privatpatient, Chefarztbehandlung im Krankenhaus sowie Unterbringung im Ein- oder Zweibettzimmer und Heilpraktikerbehandlung. Zuzahlungen für Medikamente oder alternative Heilmethoden werden in vielen der angebotenen Tarifen nicht erhoben. Leistungen für Zahnbehandlungen, Zahnersatz oder Kieferorthopädie werden idealerweise bis zu 100 Prozent von der gewählten Versicherung erstattet.
Im Bereich der Krankenzusatzversicherung vermittelt die Impuls die Zahnzusatzversicherung, die ambulante Zusatzversicherung, die Tagegeldversicherung und die stationäre Zusatzversicherung an.
Die Zahnzusatzversicherung impuls dent ist ein Rundum-Tarif für Versicherte in der gesetzlichen Krankenversicherung, die den Eigenanteil der Versicherten übernimmt. Erstattet werden die Kosten für eine professionelle Zahnreinigung, die Kosten für Zahnbehandlung, Zahnersatz und Inlays. Die Kosten für kieferorthopädische Behandlungen werden zu 80 Prozent übernommen. Nach erfolgreicher Behandlung erstattet das Unternehmen auch die restlichen 20 Prozent.
Im Bereich Vorsorgeschutz trägt die Versicherung die Kosten für umfassende Präventionsmaßnahmen. Der Tarif impuls prevent sieht für Kinder u.a. einen Hör-Check, eine Schielvorsorge, einen Augen-Check sowie eine Hauttypbestimmung vor. Ab dem 18. Lebensjahr kommen Schilddrüsen-Check, Hautkrebsvorsorge, Helicobacter-pylori-Test, Lifestlye-Check und individuelle Zahnprophylaxe hinzu. Nach dem 35. Lebensjahr umfasst die Vorsoge u.a. einen großen Gesundheits-Check und eine ergänzende Krebsvorsorge für Frauen. Später wird der Vorsorgeschutz ergänzt durch Osteoporose-Vorsorge, Schlaganfall-Vorsorge, Grüner-Star-Vorsorge, Hirnleistungs-Check sowie ergänzende Krebsvorsorge bei Männern.
Die Pflegeergänzungsversicherung impuls care zahlt im Fall der Pflegebedürftigkeit ab dem ersten Tag ein Tagegeld, dessen Höhe der Versicherte selbst bestimmt. In Pflegestufe I und II werden 100 Prozent des Tagesgeldsatzes gezahlt, in Pflegstufe III wird dieser Betrag verdoppelt.